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Tienda en líneaLección 28 · 2:21 ·

Cómo gestionar pedidos de tu tienda online en Rivtar

Un pedido de la tienda tiene que pasar por empaque, envío y entrega sin que se te olvide nada. Aquí lo sigues desde el aviso hasta la entrega, con la guía visible para el cliente.

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Al terminar sabrás

  • Enterarte de un pedido nuevo de la tienda
  • Marcar el pedido como empacado y luego como despachado con guía
  • Confirmar la entrega desde la lista de pedidos

Dónde está en Rivtar

VentasVentasPedidos

Antes de empezar

Ojo con esto. Al registrar el envío, «Despachado» no viene marcado, tienes que elegirlo. «Visible para el cliente» viene encendido, así el cliente ve la guía en el seguimiento de su pedido.

Mini reto · 3 preguntas

¿Te quedó claro? Compruébalo

Acierta 2 de 3 y la lección queda aprendida. Cada respuesta correcta suma 5 puntos.

Pregunta 1 de 3

Ya le diste el paquete a la transportadora y quieres que el cliente vea su guía. ¿Qué haces?

Ahora hazlo en tu negocio

Lo que se aprende haciendo no se olvida. Abre tu panel y repite los pasos con tus productos.