WhatsApp e IA

Qué vas a aprender

• Conecta WhatsApp Business. Para atender WhatsApp desde Rivtar, tu número se conecta con la API oficial de Meta. Es un paso técnico que se hace una sola vez, y al final compruebas que los mensajes llegan.
• Atiende WhatsApp desde el CRM. Cuando alguien escribe por WhatsApp y no compra de una vez, es fácil olvidarlo. Aquí atiendes el chat junto con la IA, lo guardas como cliente y le dejas una oportunidad y una tarea.
• Asistente de IA para WhatsApp. Un asistente de IA puede contestar tu WhatsApp con tus precios y tu stock. Aquí lo enciendes, decides qué puede hacer, le enseñas tus reglas y lo pruebas antes de dejarlo con clientes.
• Confirma pedidos y recupera carritos. Confirmar cada pedido, avisar el envío y recordar los carritos que no se pagaron te quita mensajes a mano. Aquí dejas esos avisos de WhatsApp encendidos con plantillas aprobadas por Meta.
• Mensajes automáticos y campañas. Hay clientes que preguntan y no vuelven, y otros que compran una vez. Aquí creas mensajes automáticos de recuperación y posventa por WhatsApp, les pones horario y tope, y programas una difusión.
• El Copiloto de IA. Preguntarle a tus números en palabras simples te ahorra buscar reportes, y crear un producto desde una foto te ahorra escribir. Aquí usas el Copiloto y el Catálogo con IA.
• Agentes de IA que revisan tu negocio. Enciende los agentes de IA que revisan tu negocio cada mañana: ventas de ayer, stock por acabarse, deudas vencidas y chats. Aprendes a ver lo que encuentran y a resolverlo.